Sala ecografia
Diagnostica per immagini
Segreteria vocale · sempre in linea · agenda reale
Prenotare?
Basta dirlo.
[ PREMI LA SFERA E PARLA ]
Prima di parlare Risponde un assistente automatico basato sull'intelligenza artificiale: la voce che senti è sintetica, non è una persona. In qualsiasi momento puoi chiedere di parlare con la segreteria dello studio. Assistente automatico e trattamento dei dati
Il centro
Dove ti aspettiamo.
Le sale, gli apparecchi, il banco dell'accettazione: quello che trovi quando arrivi.
Come telefonare,
senza il centralino.
Sempre in linea
Giorno e notte, festivi compresi: l'assistente risponde quando è comodo a te, non allo studio.
Agenda reale
Propone solo orari davvero liberi, letti dall'agenda dello studio nell'istante in cui parli.
Conferma scritta
Ogni appuntamento arriva per email con data, preparazione e codice di prenotazione.
Si cambia senza costi
Con codice e cognome sposti o disdici in trenta secondi, quando vuoi.
Se lo vedi qui,
si prenota a voce.
L'elenco arriva dal catalogo reale dello studio, con durate e preparazioni verificate.
CARICO L'ELENCO…
Tre gesti.
Zero attese al telefono.
-
/01
Premi e parla
Di' con parole tue che cosa ti serve: niente menù, niente moduli.
-
/02
Scegli l'orario
L'assistente consulta l'agenda vera e propone solo orari davvero liberi.
-
/03
Ricevi la conferma
Email con data, preparazione e codice: con quello sposti o disdici quando vuoi.
Dove siamo,
quando ci siamo.
| CARICO GLI ORARI… |
- Indirizzo
- —
- Telefono
- —
- Assistente vocale
- Sempre in linea, da questa pagina.
- Accessibilità
- Ingresso senza gradini; si riceve solo su appuntamento.
Le cose che tutti
chiedono al telefono.
Chi risponde: una persona o un assistente automatico?
Risponde un assistente automatico basato sull'intelligenza artificiale, e la voce che senti è sintetica. Se preferisci una persona basta dirlo: puoi chiedere la segreteria in qualsiasi momento. Qui trovi che cosa fa e quali dati raccoglie.
Come disdico o sposto un appuntamento?
Basta il codice di prenotazione che trovi nell'email di conferma, più il tuo cognome: lo dici all'assistente e non c'è alcun costo.
Che cosa porto il giorno dell'esame?
Tessera sanitaria e documento d'identità; per gli esami che la richiedono serve anche l'impegnativa del medico curante. La preparazione specifica te la dice l'assistente quando prenoti.
Può ritirare il referto un'altra persona?
Sì, con una delega scritta firmata da te, una copia del tuo documento e il documento di chi ritira.
E se arrivo in ritardo?
Meglio presentarsi dieci minuti prima. Oltre i quindici minuti di ritardo l'appuntamento potrebbe dover essere riprogrammato.
Serve il digiuno?
Dipende dall'esame: per l'ecografia dell'addome sì — sei ore, con mezzo litro d'acqua un'ora prima. L'assistente te lo ricorda quando prenoti, e lo trovi anche nell'email.
È un numero per le emergenze?
No. L'assistente gestisce prenotazioni e informazioni: in caso di urgenza chiama subito il 112.
Con chi parli,
detto chiaramente.
Quando prenoti a voce da questa pagina non parli con una persona dello studio: parli con un assistente automatico, cioè un sistema di intelligenza artificiale che ascolta quello che dici, controlla l'agenda e fissa l'appuntamento. Anche la voce che senti è sintetica, creata dal computer. Se preferisci parlare con qualcuno in carne e ossa, puoi chiedere la segreteria in qualsiasi momento.
Che cosa fa l'assistente
Prende gli appuntamenti per gli esami: capisce che cosa ti serve, cerca gli orari liberi nell'agenda dello studio, fissa la prenotazione e te ne manda conferma per email. Può anche spostare o disdire un appuntamento già preso e dirti come prepararti. Non dà pareri medici, non commenta referti e non è un numero per le emergenze: in caso di urgenza chiama il 112.
Perché diciamo che è un sistema di intelligenza artificiale
Perché lo è. Le risposte non sono registrate in anticipo: le costruisce sul momento un programma di intelligenza artificiale, e la voce è prodotta da un sintetizzatore vocale. Mentre parli non c'è nessun operatore in ascolto. Come tutti i sistemi di questo tipo può capire male una parola: se qualcosa non ti torna, fattelo ripetere oppure chiedi la segreteria.
Quali dati ti chiede
Solo quelli che servono per prenotare: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono e indirizzo email. Insieme a questi resta l'esame che hai chiesto, con il giorno e l'ora scelti. Nient'altro: non ti chiede codici, password o dati di pagamento.
A che cosa servono
A fissare l'appuntamento nell'agenda dello studio e a mandarti l'email di conferma, con data, ora, preparazione e codice di prenotazione. Il numero di telefono serve allo studio per avvisarti se un orario deve cambiare. I dati non vengono usati per fare pubblicità né ceduti ad altri per fini commerciali.
Per quanto tempo restano
I dati dell'appuntamento restano [periodo di conservazione deciso dallo studio, per esempio 24 mesi dalla data dell'esame] e poi vengono cancellati. Se dell'audio o del testo della conversazione viene tenuta una copia per controllare che il servizio funzioni bene, resta [periodo indicato dallo studio, per esempio 30 giorni] e poi viene eliminata.
Come parlare con una persona
Basta dirlo mentre stai parlando con l'assistente: «voglio parlare con la segreteria». Puoi anche chiudere la conversazione e telefonare allo studio al numero che trovi nella sezione Lo studio, negli orari di apertura. Prenotare con l'assistente automatico non è mai obbligatorio.
Chi tratta i tuoi dati e come farli correggere o cancellare
Il titolare del trattamento è [ragione sociale, indirizzo e partita IVA dello studio]. Per sapere quali dati abbiamo su di te, farli correggere o cancellare, oppure per opporti al trattamento, scrivi a [indirizzo email dello studio per l'esercizio dei diritti]. L'informativa completa è disponibile [indirizzo della pagina o riferimento indicato dallo studio]. Se ritieni che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Questa pagina risponde all'obbligo di informare le persone quando parlano con un sistema di intelligenza artificiale — articolo 50 del regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (Reg. UE 2024/1689).
Un esame
da prenotare?
Parla con l'assistente
Risponde un assistente automatico con voce sintetica: non è una persona. Puoi chiedere la segreteria quando vuoi — che dati raccoglie e come vengono usati.